Általános kérdések

Mennyi idő alatt készül el a javítás?

A javítási idő a hiba típusától és a szükséges alkatrészek elérhetőségétől függ. Egyszerű javítások (pl. szoftverfrissítés, vírusirtás) akár 1 órán belül elkészülhetnek. Hardveres javítások esetében általában 1-3 munkanap, de bonyolultabb esetekben ez ennél hosszabb is lehet. Minden esetben tájékoztatjuk az előre várható javítási időről.

Vállalnak garanciát a javításra?

Igen! Minden munkánkra és beépített alkatrészre garanciát vállalunk. A garancia ideje általában 6 hónap, de ez a javítás típusától függően változhat. A garanciális javítást ingyenesen végezzük el, amennyiben a hiba a mi munkánk miatt keletkezett.

Fizetni kell a diagnosztikáért?

Nem! A diagnosztika és az árajánlat készítés teljesen ingyenes. Csak akkor kell fizetni, ha elfogadod az árajánlatot és hozzájárulsz a javítás elvégzéséhez. Ha mégsem döntesz a javítás mellett, semmilyen költséged nem keletkezik.

Biztonságban vannak az adataim?

Természetesen! Az adatvédelem számunkra kiemelt fontosságú. Készülékeden tárolt személyes adatokhoz csak a javításhoz szükséges mértékben férünk hozzá. Minden munkatársunk titoktartási nyilatkozatot írt alá, és szigorú adatkezelési szabályokat követünk.

Laptop javítás

A laptop kijelzője csíkos/fekete. Mit tegyek?

Ez általában a kijelző kábelének vagy magának a panelnek a hibája. Első lépésként próbáld meg külső monitort csatlakoztatni a laptophoz. Ha azon rendben működik, akkor csak a kijelző sérült. Hozd be hozzánk diagnosztikára, hogy pontosan meghatározhassuk a hibát és elkészíthessük az árajánlatot.

A laptop túlmelegszik és lassú. Mi lehet a probléma?

Ez gyakori probléma, ami általában a hűtési rendszer elszennyeződéséből adódik. A port és szösz felhalmozódik a hűtőbordákon és a ventillátoron, ami miatt a laptop nem tud megfelelően hűlni. A megoldás: teljes hűtés tisztítás, hőelvezető paszta cseréje. Ez jelentősen javítja a teljesítményt és csökkenti a zajt.

A laptop akkumulátora gyorsan lemerül. Cserélni kell?

Ha az akkumulátor kapacitása jelentősen csökkent (pl. régen 4-5 órát bírt, most csak 1 órát), akkor valószínűleg cserére szorul. Az akkumulátorok élettartama általában 2-3 év vagy 300-500 töltési ciklus. Diagnosztika során megmérjük az akkumulátor jelenlegi kapacitását és állapotát.

A laptop nem kapcsol be. Mi lehet a baj?

Ez több okból is előfordulhat: tönkrement akkumulátor, törött töltő, alaplapi hiba, vagy RAM probléma. Első lépésként próbáld meg másik töltővel (ha van), és ellenőrizd, hogy a töltő LED-je világít-e. Ha ezekkel sem indul be, hozd be diagnosztikára - mi megtaláljuk a pontos okot.

Mobiltelefon javítás

A telefon kijelzője betört, de még működik. Meddig halaszthatom a cserét?

Bár a telefon még működik, a törött kijelző további sérüléseket okozhat. A repedések szélesedhetnek, az üvegszilánkok balesetet okozhatnak, és nedvesség is behatolhat. Javasoljuk, hogy minél hamarabb javíttasd meg, mert egy kis repedésből később teljes kijelzőcsere válhat.

A telefon vízbe esett. Mit tegyek?

FONTOS: Ne kapcsold be! Vedd ki az akkumulátort (ha lehetséges) és a SIM kártyát. Töröld le a külsejét, de ne használj hajszárítót! Minél hamarabb hozd be hozzánk - az első 24-48 óra kritikus. Ultrahangos tisztítással és gyors szárítással sok esetben megmenthetjük a készüléket.

A telefon nem tölt. Mi lehet a probléma?

Először próbálj másik kábelt és töltőt. Ha továbbra sem tölt, akkor lehet törött a töltőcsatlakozó, szennyeződött a port, vagy az akkumulátor tönkrement. A töltőportban gyakran felgyűlik a szösz és por, ami megakadályozza a megfelelő kontaktust. Nálunk ezt is megtisztítjuk és szükség esetén kicseréljük a csatlakozót.

Mi a különbség az eredeti és az utángyártott alkatrészek között?

Az eredeti (OEM) alkatrészek a gyártó által készített, legmagasabb minőségű komponensek. Az utángyártott alkatrészek harmadik féltől származnak, gyakran jó minőségűek, de alacsonyabb áron elérhetők. Minden esetben tájékoztatunk a lehetőségekről és Te döntesz, melyiket választod. Mindkettőre garanciát vállalunk.

Mi az iPhone kijelzőüveg csere előnye?

Az iPhone kijelzőüveg csere során csak az üvegréteget cseréljük ki, az LCD/OLED panel eredeti marad. Ez 30-50%-kal olcsóbb, mint a teljes kijelzőcsere, megőrzi a gyári színeket és fényerőt. Azonban csak akkor alkalmazható, ha a kijelző képe és érintése tökéletesen működik - csak az üveg törött be.

Szolgáltatások és árak

Mennyibe kerül egy átlagos javítás?

Az árak nagyon változóak a hiba típusától és a készülék modelljétől függően. Például: mobiltelefon kijelzőcsere 25.000 Ft-tól, laptop akkumulátorcsere 28.000 Ft-tól, szoftverjavítás 7.000 Ft-tól. Részletes árlistánkat megtalálod az Árlista menüpontban. Minden esetben ingyenes árajánlatot készítünk.

Milyen fizetési módokat fogadnak el?

Készpénzt, bankkártyát és átutalást egyaránt elfogadunk. A javítás befejezésekor tudod kiegyenlíteni a számlát.

Vállalnak házhoz kiszállást?

Igen, Budapesten és környékén vállalunk házhoz kiszállást időpont egyeztetést követően. A kiszállási díj a távolságtól függ, általában 3.000-5.000 Ft között van. Egyszerűbb javítások esetében gyakran a helyszínen is meg tudjuk oldani a problémát.

Tudnak adatokat menteni egy sérült készülékről?

Igen, specializálódtunk az adatmentésre is. Működő készülékekről 10.000 Ft-tól, súlyosan sérült eszközökről egyedi árajánlat alapján. Fotók, videók, dokumentumok, kontaktok mentésére vállalkozunk. Még olyan esetekben is van esélyünk, amikor a készülék már nem kapcsol be.

Nem találtad meg a választ a kérdésedre?

Vedd fel velünk a kapcsolatot, szakembereink szívesen segítenek!